（上海推行不見面服務(wù)，居住證積分采用這些方式提交材料！附流程）

　　疫情防控期間，大家保護(hù)好自己就是保護(hù)國(guó)家保護(hù)世界，然而在這樣的特殊時(shí)期，上海市部分區(qū)域人才服務(wù)中心貼心的為大家采用不見面的方式來解決申請(qǐng)上海市居住證積分等問題，下面我們一起來看一下。

　　為了加強(qiáng)新冠肺炎疫情的防控工作，有效減少人員聚集，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上快捷辦事、平安辦事、健康辦事。目前閔行區(qū)人才服務(wù)中心、寶山區(qū)人才服務(wù)中心、靜安區(qū)人才服務(wù)中心，浦東區(qū)人才服務(wù)中心等臨時(shí)采用通過發(fā)送郵箱或者郵寄的方式申請(qǐng)上海居住證120積分。

　　閔行區(qū)人才服務(wù)中心

　　一、閔行區(qū)人才服務(wù)中心對(duì)《上海市居住證》積分業(yè)務(wù)臨時(shí)采取以下辦理措施：

　　1、《上海市居住證》積分申請(qǐng)，可以通過區(qū)人才服務(wù)中心提供的E-mail、快遞等方式傳遞申請(qǐng)材料（包括教育背景核實(shí)申請(qǐng)材料）。

　　2、《上海市居住證》積分到期后辦理積分確認(rèn)（續(xù)辦），采用網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上審核。

　　3、《上海市居住證》積分申請(qǐng)和積分確認(rèn)（續(xù)辦），暫緩調(diào)檔并暫緩出具外調(diào)聯(lián)系函。

　　4、《上海市居住證》積分個(gè)人賬號(hào)、單位賬號(hào)密碼重置、單位注冊(cè)、增加同住人等業(yè)務(wù)，可以通過區(qū)人才服務(wù)中心提供的E-mail、快遞等方式傳遞申請(qǐng)材料。

　　5、《上海市居住證》積分審批通過后，單位或者個(gè)人可以登錄上海市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站直接打印《積分通知書》。

　　☆材料報(bào)送方式：

　　方式1：電子郵箱（推薦方式）

　　為節(jié)省單位辦理時(shí)間，積分申請(qǐng)和教育背景核實(shí)等材料請(qǐng)按下列要求發(fā)送至不同郵箱：

　　1、辦理積分申請(qǐng)：

　　材料發(fā)送至電子郵箱，郵件以“某某公司—某某人（新辦）+某某人（續(xù)辦）—共幾人”為標(biāo)題。

　　2、教育背景核實(shí)：

　　材料發(fā)送至電子郵箱，郵件以“某某公司—某某人（教育背景核實(shí)）—共幾人”為標(biāo)題。

　　3、辦理積分個(gè)人賬號(hào)、單位賬號(hào)密碼重置、單位注冊(cè)、增加同住人：

　　材料發(fā)送至電子郵箱，郵件以“某某公司—辦理業(yè)務(wù)名稱”為標(biāo)題。

　　4、申請(qǐng)材料上傳要求：

　　需對(duì)個(gè)人全部申請(qǐng)材料原件進(jìn)行拍照并以JPG格式放入同一文件夾中，壓縮成壓縮包后以個(gè)人姓名命名該壓縮包（確保一人一個(gè)獨(dú)立壓縮包），作為郵件附件進(jìn)行上傳。

　　方式2：郵遞（快遞）

　　可將上述材料統(tǒng)一寄送至：閔行區(qū)水清路388號(hào)閔行區(qū)人才服務(wù)中心受理部收（備注：積分辦理），聯(lián)系電話。

　　溫馨提示：

　　1、教育背景核實(shí)申請(qǐng)材料：

　　身份證、學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件（掃描件）。學(xué)歷另需提供有效期內(nèi)的學(xué)信網(wǎng)電子學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告（《教育部學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告》和《教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表》）或書面學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告的復(fù)印件（掃描件）；學(xué)位另需提供學(xué)位網(wǎng)電子學(xué)位認(rèn)證報(bào)告或書面學(xué)位認(rèn)證報(bào)告的復(fù)印件（掃描件）。海外學(xué)歷則只要提供學(xué)歷證書復(fù)印件（掃描件）和教育部海外學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告復(fù)印件（掃描件）。

　　2、打印積分通知單：

　　單位或者個(gè)人可以登錄上海市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站（進(jìn)入《上海市居住證》積分申請(qǐng)系統(tǒng)，查詢居住證積分個(gè)人信息，點(diǎn)擊“打印積分通知書”，或者下載“上海人社”手機(jī)APP后直接打印。

　　寶山區(qū)人才服務(wù)中心

　　二、寶山區(qū)人才服務(wù)中心對(duì)《上海市居住證》積分業(yè)務(wù)臨時(shí)采取以下辦理措施：

　　1、居住證積分續(xù)辦

　　居住證續(xù)簽后三個(gè)工作日，登錄個(gè)人賬戶進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，單位人事審核通過后上傳即可。

　　2、居住證積分新辦

　　模擬估分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分值的，向用人單位提出申請(qǐng)。單位人事可根據(jù)申請(qǐng)人申請(qǐng)積分的條件，按“《上海市居住證》積分申請(qǐng)的個(gè)人書面材料”清單（見附件）準(zhǔn)備積分申請(qǐng)材料，并將所有材料的復(fù)印件加蓋公章后通過郵寄或掃描后發(fā)E-mail的方式寄至我中心。

　　其中，通過教育背景分值申辦積分的，學(xué)歷、學(xué)位證書原件暫不需交至受理點(diǎn)。只需提供如下材料：

　　1）學(xué)歷驗(yàn)證：身份證、學(xué)歷證書（復(fù)印件加蓋公章）+學(xué)信網(wǎng)“電子學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告”（《教育部學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告》和《教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表》）或“書面學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告”掃描件學(xué)信網(wǎng)

　　:學(xué)位驗(yàn)證：身份證、學(xué)位證書（復(fù)印件加蓋公章）+學(xué)位網(wǎng)“電子學(xué)位認(rèn)證報(bào)告”或“書面學(xué)位認(rèn)證報(bào)告”掃描件。

　　學(xué)位網(wǎng):

　　郵件標(biāo)題請(qǐng)命名如下：【單位名稱】+【申請(qǐng)人姓名】+【身份證號(hào)】+【積分新辦】

　　email地址：

　　3、人事檔案

　　《上海市居住證》積分申請(qǐng)和積分確認(rèn)（續(xù)辦），暫緩調(diào)檔，也暫緩出具外調(diào)聯(lián)系函。

　　4、密碼重置、單位注冊(cè)、增加同住人

　　1）重置個(gè)人賬號(hào)密碼：

　　將個(gè)人身份證掃描件上傳至郵箱；

　　2）重置單位賬號(hào)密碼：

　　將單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件上傳至郵箱。

　　3）單位注冊(cè)業(yè)務(wù)：

　　完成網(wǎng)上注冊(cè)后，將單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系人身份證、單位介紹信等相關(guān)材料復(fù)印件加蓋公章后通過郵寄或掃描后發(fā)E-mail的方式寄至我中心。

　　4）增加同住人業(yè)務(wù)：將單位基本材料和配偶與子女相關(guān)材料的復(fù)印件加蓋公章后通過郵寄或掃描后發(fā)E-mail的方式寄至我中心。

　　email地址：

　　溫馨提示：

　　1、請(qǐng)單位人事在郵件中留下聯(lián)系方式，以便我們和您取得聯(lián)系；如有疑問可先致電咨詢后再進(jìn)行辦理。

　　2、請(qǐng)盡量選擇郵寄、E-mail等形式傳遞材料。如必須前來窗口辦理的，請(qǐng)?zhí)崆芭c我們電話預(yù)約，我們將根據(jù)實(shí)際情況安排“錯(cuò)峰”服務(wù)，避免人群集聚。

　　積分預(yù)約、咨詢電話：

　　檔案咨詢電話：

　　郵寄地址：友誼路15號(hào)6號(hào)樓寶山區(qū)人才服務(wù)中心18號(hào)窗口。

　　靜安區(qū)人才服務(wù)中心

　　三、靜安區(qū)人才服務(wù)中心對(duì)《上海市居住證》積分業(yè)務(wù)臨時(shí)采取以下辦理措施：

　　1、《上海市居住證》積分申請(qǐng)，可以通過區(qū)人才服務(wù)中心提供的指定郵箱地址發(fā)送電子版申請(qǐng)材料。

　　郵箱地址：

　　*文件名請(qǐng)按照以下格式：

　　“日期+積分新辦（單位變更、添加隨員、密碼重置）+XX公司（公司名簡(jiǎn)稱）+XX（人名）”

　　例如：積分新辦平安人壽XX

　　申請(qǐng)教育背景核實(shí)的電子版材料請(qǐng)發(fā)送至另一個(gè)郵箱(詳情可參考下一條微信）

　　郵箱地址：

　　2、《上海市居住證》積分到期后辦理積分確認(rèn)（續(xù)辦），采用網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上審核。

　　3、《上海市居住證》積分申請(qǐng)和積分確認(rèn)（續(xù)辦），暫緩開具外調(diào)聯(lián)系函。

　　4、《上海市居住證》積分審批通過后，單位或者個(gè)人可以登錄上海市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站直接打印《積分通知書》，可不必前往人才服務(wù)中心打印。

　　目前，居住證積分相關(guān)業(yè)務(wù)（居住證積分新辦、單位及個(gè)人密碼重置、積分有效期內(nèi)個(gè)人信息變更、單位注冊(cè)及單位信息變更）的申請(qǐng)材料模板，企業(yè)根據(jù)模板內(nèi)容完整、誠(chéng)信填寫相關(guān)信息并上傳相關(guān)材料電子版。

　　溫馨提示：

　　1、請(qǐng)首先確認(rèn)單位與上傳材料時(shí)使用的聯(lián)系郵箱地址對(duì)應(yīng)的唯一性，每個(gè)單位只能有一個(gè)上傳材料的固定郵箱地址，人才中心只接受該郵箱地址上傳的該單位積分申報(bào)材料。

　　2、請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)居住證積分申請(qǐng)系統(tǒng)內(nèi)，申請(qǐng)人的申報(bào)信息已被單位審核通過，狀態(tài)為等待受理。

　　3、請(qǐng)務(wù)必保證居住證距離到期還有不少于2個(gè)月的有效期。

　　4、請(qǐng)務(wù)必按照原圖格式上傳相應(yīng)材料，保證材料內(nèi)容清晰，材料完整，與原件完全一致。

　　5、請(qǐng)務(wù)必按照申請(qǐng)人實(shí)際的學(xué)歷情況上傳相應(yīng)材料。最高學(xué)歷為高中及以下的，僅需上傳相應(yīng)畢業(yè)證書；最高學(xué)歷為大專及以上的，需上傳相應(yīng)證書及認(rèn)證報(bào)告；既有大專又有本科學(xué)歷的，需同時(shí)上傳大專和本科相應(yīng)證書及認(rèn)證報(bào)告。

　?。▽W(xué)歷相關(guān)附件需另附word文檔同時(shí)通過郵件發(fā)送，郵箱地址：）

　　6、一旦上傳本申請(qǐng)表，即視作已按照以上要求操作，若因單位或申請(qǐng)人未按照以上要求操作導(dǎo)致積分無法正常辦理，責(zé)任自負(fù)。

　　補(bǔ)充說明：

　　※所有發(fā)送的積分業(yè)務(wù)相關(guān)文件請(qǐng)按以下格式命名：

　　“日期+積分新辦（單位變更、添加隨員、密碼重置）+XX公司（公司名簡(jiǎn)稱）+XX（人名）”

　　例如：積分新辦平安人壽XX

　　※所有發(fā)送的教育背景核實(shí)文件請(qǐng)按以下格式命名：

　　日期+XX公司（公司名簡(jiǎn)稱）+XX（人名）

　　例如：平安人壽XX

　　※疫情防控期間，中心咨詢電話：

　?。ㄒ咔槠陂g新增電話）

　　※檔案事宜咨詢電話：

　　虹口區(qū)人才服務(wù)中心

　　1、積分新辦

　　申請(qǐng)人根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行模擬打分，模擬估分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分值的，向用人單位提出申請(qǐng)，并在線填寫《積分申請(qǐng)表》，單位為申請(qǐng)人進(jìn)行網(wǎng)上信息審核，審核無誤的，單位人事可根據(jù)申請(qǐng)人申請(qǐng)積分的條件，按“《上海市居住證》積分申請(qǐng)的個(gè)人書面材料”清單

　　準(zhǔn)備積分申請(qǐng)材料，并將所有材料的復(fù)印件加蓋公章通過掃描后發(fā)E-mail或郵寄的方式寄至我中心。

　　其中，通過教育背景分值申辦積分的。

　　學(xué)歷、學(xué)位證書原件暫不需交至受理點(diǎn)。只需提供如下材料：

　　學(xué)歷驗(yàn)證：身份證、學(xué)歷證書（復(fù)印件加蓋公章）+學(xué)信網(wǎng)“電子學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告”（《教育部學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告》和《教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表》）或“書面學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告”掃描件學(xué)信網(wǎng):

　　學(xué)位驗(yàn)證：身份證、學(xué)位證書（復(fù)印件加蓋公章）+學(xué)位網(wǎng)“電子學(xué)位認(rèn)證報(bào)告”或“書面學(xué)位認(rèn)證報(bào)告”掃描件。學(xué)位網(wǎng):

　　郵件標(biāo)題請(qǐng)命名如下：【積分業(yè)務(wù)類型】+【單位名稱】+【申請(qǐng)人姓名】+【身份證號(hào)】

　　email地址

　　郵寄地址：上海市中山北一路1230號(hào)柏樹大廈C區(qū)一樓虹口區(qū)人才服務(wù)中心

　　2、積分確認(rèn)（續(xù)辦）

　　居住證續(xù)簽后三個(gè)工作日，登錄個(gè)人賬戶進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，單位人事審核通過后上傳即可。

　　3、人事檔案

　　《上海市居住證》積分申請(qǐng)和積分確認(rèn)（續(xù)辦），暫緩調(diào)檔，也暫緩出具外調(diào)聯(lián)系函。

　　4、密碼重置、單位注冊(cè)、增加同住人

　　一、重置個(gè)人賬號(hào)密碼：將個(gè)人身份證掃描件上傳至郵箱；

　　二、重置單位賬號(hào)密碼：將單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件上傳至郵箱。

　　三、單位注冊(cè)業(yè)務(wù)：完成網(wǎng)上注冊(cè)后，將單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系人身份證、單位介紹信等相關(guān)材料復(fù)印件加蓋公章后通過掃描后發(fā)E-mail或郵寄的方式寄至我中心。

　　四、增加同住人業(yè)務(wù)：將單位基本材料和配偶與子女相關(guān)材料的復(fù)印件加蓋公章后通過掃描后發(fā)E-mail或郵寄的方式寄至我中心。

　　email地址：

　　郵寄地址：上海市中山北一路1230號(hào)柏樹大廈C區(qū)一樓虹口區(qū)人才服務(wù)中心

　　重要提示：1、請(qǐng)單位人事在郵件中留下聯(lián)系方式，以便我們和您取得聯(lián)系；如有疑問可先致電咨詢后再進(jìn)行辦理。

　　2、請(qǐng)盡量選擇E-mail的形式傳遞材料。如必須前來窗口辦理的，請(qǐng)?zhí)崆芭c我們預(yù)約，我們將根據(jù)實(shí)際情況安排“錯(cuò)峰”服務(wù)，避免人群集聚。

　　email地址：

　　5、積分通知書打印

　　打印積分通知單，全部采用在線自助打?。?/p>

　　1、請(qǐng)登錄“《上海市居住證》積分申請(qǐng)系統(tǒng)”→查詢居住證積分個(gè)人信息→點(diǎn)擊“打印積分通知書”；

　　2、或下載“上海人社”手機(jī)APP后直接打印。

　　咨詢電話：021-

　　徐匯區(qū)人才服務(wù)中心

　　1、《上海市居住證》積分申請(qǐng)，可以通過區(qū)人才服務(wù)中心提供的E-mail、快遞等方式傳遞申請(qǐng)材料（包括教育背景核實(shí)申請(qǐng)材料）。

　　2、《上海市居住證》積分到期后辦理積分確認(rèn)（續(xù)辦），采用網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上審核。

　　3、《上海市居住證》積分申請(qǐng)和積分確認(rèn)（續(xù)辦），暫緩調(diào)檔并暫緩出具外調(diào)聯(lián)系函。

　　4、《上海市居住證》積分個(gè)人賬號(hào)、單位賬號(hào)密碼重置、單位注冊(cè)、增加同住人等業(yè)務(wù)，可以通過區(qū)服務(wù)中心提供的E-mail、快遞等方式傳遞申請(qǐng)材料。

　　5、《上海市居住證》積分審批通過后，單位或者個(gè)人可以登錄上海市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站直接打印《積分通知書》。

　　材料報(bào)送方式

　　方式一：電子郵箱

　　1、辦理積分申請(qǐng)：

　　材料發(fā)送至電子郵箱，郵件以“某某公司—某某人（新辦）+某某人（續(xù)辦）—共幾人”為標(biāo)題。

　　2、辦理積分個(gè)人賬號(hào)、單位賬號(hào)密碼重置、單位注冊(cè)、增加同住人：

　　材料發(fā)送至電子郵箱，郵件以“某某公司—辦理業(yè)務(wù)名稱”為標(biāo)題。

　　3、教育背景核實(shí)：

　　材料發(fā)送至電子郵箱，郵件以“某某公司—某某人（教育背景核實(shí)）—共幾人”為標(biāo)題。

　　4、申請(qǐng)材料上傳要求：

　　需對(duì)個(gè)人全部申請(qǐng)材料原件進(jìn)行掃描（或拍照）并以JPG格式放入同一文件夾中，壓縮成壓縮包后以申請(qǐng)人姓名命名該壓縮包（確保一人一個(gè)獨(dú)立壓縮包），作為郵件附件進(jìn)行上傳。

　　方式二：郵遞（快遞）

　　可將上述材料統(tǒng)一寄送至：徐匯區(qū)南寧路969號(hào)一樓B廳徐匯區(qū)人才服務(wù)中心收（備注：積分辦理），聯(lián)系電話。請(qǐng)?jiān)诎l(fā)件人處清晰標(biāo)注聯(lián)系方式。

　　黃浦區(qū)人才服務(wù)中心

　　1、積分確認(rèn)（續(xù)辦）

　　居住證續(xù)簽后三個(gè)工作日，登錄個(gè)人賬戶進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，單位人事審核通過后上傳即可。

　　2、積分新辦

　　模擬估分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分值的，向用人單位提出申請(qǐng)。單位人事可根據(jù)申請(qǐng)人申請(qǐng)積分的條件，按“《上海市居住證》積分申請(qǐng)的個(gè)人書面材料”清單（詳詢）

　　準(zhǔn)備積分申請(qǐng)材料，并將所有材料的復(fù)印件加蓋公章后通過郵寄或掃描后發(fā)E-mail的方式寄至我中心。

　　其中，通過教育背景分值申辦積分的。

　　學(xué)歷、學(xué)位證書原件暫不需交至受理點(diǎn)。只需提供如下材料：

　　學(xué)歷驗(yàn)證：身份證、學(xué)歷證書（復(fù)印件加蓋公章）+學(xué)信網(wǎng)“電子學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告”（《教育部學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告》和《教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表》）或“書面學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告”掃描件

　　學(xué)信網(wǎng):

　　學(xué)位驗(yàn)證：身份證、學(xué)位證書（復(fù)印件加蓋公章）+學(xué)位網(wǎng)“電子學(xué)位認(rèn)證報(bào)告”或“書面學(xué)位認(rèn)證報(bào)告”掃描件。

　　學(xué)位網(wǎng):

　　郵件標(biāo)題請(qǐng)命名如下：【單位名稱】+【申請(qǐng)人姓名】+【身份證號(hào)】+【積分新辦】

　　email地址：

　　郵寄地址：上海市南蘇州路343號(hào)黃浦區(qū)人才服務(wù)中心

　　3、人事檔案

　　《上海市居住證》積分申請(qǐng)和積分確認(rèn)（續(xù)辦），暫緩調(diào)檔，也暫緩出具外調(diào)聯(lián)系函。

　　4、密碼重置、單位注冊(cè)、增加同住人

　　一、重置個(gè)人賬號(hào)密碼：將個(gè)人身份證掃描件上傳至郵箱；

　　二、重置單位賬號(hào)密碼：將單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件上傳至郵箱。

　　三、單位注冊(cè)業(yè)務(wù)：完成網(wǎng)上注冊(cè)后，將單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系人身份證、單位介紹信等相關(guān)材料復(fù)印件加蓋公章后通過郵寄或掃描后發(fā)E-mail的方式寄至我中心。

　　四、增加同住人業(yè)務(wù)：將單位基本材料和配偶與子女相關(guān)材料的復(fù)印件加蓋公章后通過郵寄或掃描后發(fā)E-mail的方式寄至我中心。

　　email地址：

　　郵寄地址：上海市南蘇州路343號(hào)黃浦區(qū)人才服務(wù)中心

　　重要提示：1、請(qǐng)單位人事在郵件中留下聯(lián)系方式，以便我們和您取得聯(lián)系；如有疑問可先致電咨詢后再進(jìn)行辦理。

　　2、請(qǐng)盡量選擇郵寄、E-mail等形式傳遞材料。如必須前來窗口辦理的，請(qǐng)?zhí)崆芭c我們預(yù)約，我們將根據(jù)實(shí)際情況安排“錯(cuò)峰”服務(wù)，避免人群集聚。

　　email地址：

　　郵寄地址：上海市南蘇州路343號(hào)黃浦區(qū)人才服務(wù)中心。

　　5、積分通知書打印

　　打印積分通知單，全部采用在線自助打?。?/p>

　　1、請(qǐng)登錄“《上海市居住證》積分申請(qǐng)系統(tǒng)”→查詢居住證積分個(gè)人信息→點(diǎn)擊“打印積分通知書”；

　　2、或下載“上海人社”手機(jī)APP后直接打印。

　　咨詢電話：021-

　　浦東新區(qū)人才服務(wù)中心

　　面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，浦東人才堅(jiān)決貫徹上級(jí)部門工作部署，提高政治站位，把做好疫情防控當(dāng)成目前最重要的工作來抓，采取多項(xiàng)措施做好抗疫期間“不見面”人才服務(wù)工作。

　　超前一步點(diǎn)對(duì)點(diǎn)主動(dòng)精準(zhǔn)告知

　　通過信息系統(tǒng)收集預(yù)審?fù)ㄟ^、進(jìn)入窗口提交材料流程人員名單，一對(duì)一電話告知窗口材料遞交沒有時(shí)間限制，可擇期提交。在工作日撥打，我們將及時(shí)回復(fù)。疫情防控期間，如無特殊緊急需要，建議通過以上渠道進(jìn)行查詢或咨詢，無需前往浦東人才窗口現(xiàn)場(chǎng)，盡量減少出行。

　　多平臺(tái)和渠道確保溝通無障礙

　　依托“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)、浦東人才服務(wù)網(wǎng)和人才中心等多種渠道，提供政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理服務(wù)“不見面”服務(wù)。開通人才中心短信平臺(tái)，發(fā)送“浦東人才服務(wù)”的服務(wù)短信，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)溝通受理和審批過程中遇到的問題和注意事項(xiàng)。

　　預(yù)約做好急事特辦業(yè)務(wù)的受理

　　對(duì)明確想要到窗口遞交的人事，做好登記預(yù)約，避免人流聚集。開發(fā)電子信息采集系統(tǒng)，前來辦事的服務(wù)對(duì)象只需掃描，即可登記姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)類別及最近14天內(nèi)是否離滬等情況，信息化手段確保無接觸人員信息采集。

　　EMS快遞材料服務(wù)“零距離”

　　對(duì)近期審批通過的人才，通過EMS快遞寄送知單，確保人才如期落戶。對(duì)需要補(bǔ)充材料的客戶，可通過快遞寄送。

　　另外，其他區(qū)人才服務(wù)中心，采取電話咨詢預(yù)約的方式，大家有相關(guān)業(yè)務(wù)要辦理，可先致電各區(qū)人才服務(wù)中心電話，了解具體辦理流程，以免白跑一趟！

　　來源：上海各大人才中心官網(wǎng)，轉(zhuǎn)載需備注

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