(“網(wǎng)上辦”“非接觸辦”“就近辦”“預約辦”……多種渠道可辦理公積金業(yè)務)
近日,在位于蘆溝橋路的武漢住房公積金管理中心漢口分中心,記者看到不少市民前來辦理業(yè)務。
肖瑩
請問是要辦理什么業(yè)務?
我是來辦公積金銷戶提取的。
市民
程小姐
肖瑩
這個業(yè)務可以在柜臺辦理,也可以在手機上辦理的。我們還有其他很多業(yè)務都可以通過手機操作,我可以教您。
武漢市公積金管理中心漢口分中心業(yè)務主管肖瑩
目前柜面接待的大部分業(yè)務,包括租房提取,離職、退休提取,這三項業(yè)務在網(wǎng)上都可以個人自行辦理。4月1日,我們中心上線了“武漢公積金”小程序后,可以在線遠程辦理、非接觸辦理公積金的高頻業(yè)務,包括租房提取和退休提取等,都可以通過這個小程序,隨時隨地在手機上操作。
工作人員介紹,為適應常態(tài)化疫情防控形勢,武漢住房公積金管理中心推出“網(wǎng)上辦”“非接觸辦”“就近辦”“預約辦”等多項服務措施,避免窗口人員聚集。
需要到柜面辦理的,可在中心官網(wǎng)公布的受托銀行經(jīng)辦網(wǎng)點“就近辦”。確需到分中心服務大廳辦理的,須提前一天在網(wǎng)上預約辦理時段。
由于近期非預約客戶多,各分中心須優(yōu)先辦完預約客戶業(yè)務才能接待,所以通常等候時間較長。
實際上,目前公積金業(yè)務已實現(xiàn)全城通審通辦。
為方便繳存單位及職工就近辦理業(yè)務,武漢住房公積金管理中心今年還新增了30個銀行經(jīng)辦網(wǎng)點,全市銀行經(jīng)辦網(wǎng)點達到190家。許多銀行公積金委辦窗口即到即辦,基本不需要排隊。
武漢市公積金管理中心漢口分中心業(yè)務主管肖瑩
目前各委辦銀行也已經(jīng)復工復產(chǎn)了,窗口已經(jīng)恢復服務了,網(wǎng)點分布較多,所以建議廣大職工優(yōu)先選擇就近的委托銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務。
目前,單位公積金業(yè)務可以通過武漢住房公積金官網(wǎng)辦理。個人公積金業(yè)務可在武漢住房公積金官網(wǎng)、云端武漢兩個PC端以及武漢公積金APP、云端武漢APP、微信公眾號和微信城市服務、支付寶生活號和支付寶城市服務、漢口銀行手機銀行、招商銀行手機銀行等移動端辦理。詳細情況可以撥打客服熱線或在線咨詢平臺咨詢。
融媒體記者:涂潔沈亞俊
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